1. Как можно оформить заказ?
Заказ можно оформить несколькими способами: через каталог, заполнив форму на сайте, в Viber, Telegram, WhatsApp или позвонив по номеру +38 095 629-97-91.
2. Какие способы доставки доступны и каковы сроки поставки?
Доставка осуществляется перевозчиком "Новая Почта" по всей Украине или самовывозом со склада. Стараемся доставить в кратчайшие сроки - от 1 до 5 рабочих дней.
3. Возможна ли отправка без предоплаты?
Да. Мы можем отправить товар, который есть в наличии на складе, без какой-либо предоплаты. Заказные позиции или оптовые заказы согласовываются индивидуально.
4. Можно ли купить электрооборудование оптом и действуют ли скидки?
Да, мы работаем с оптовыми покупателями и предоставляем выгодные условия для монтажных и подрядных организаций, а также на комплексные заказы физических лиц.
5. Каковы преимущества автоматов ETI по сравнению с другими брендами?
Покупая автоматы ETI, вы не переплачиваете, но при этом получаете высококачественное, надёжное и долговечное оборудование.
6. Каковы гарантийные условия на продукцию ETI?
Гарантия на электрооборудование ETI составляет 12 месяцев с даты покупки. Мы обеспечиваем поддержку и замену в случае производственных дефектов.
7. Есть ли техническая поддержка и консультации по выбору оборудования?
Да, наши специалисты всегда готовы предоставить консультации по телефону, в онлайн-чате или по электронной почте.
8. Как оформить возврат или обмен бракованного товара?
Возврат или обмен возможен в течение 14 дней при соблюдении условий хранения и наличии документов. Обратитесь в службу поддержки для оформления.
9. Возможен ли монтаж оборудования?
Мы можем организовать некоторые виды монтажных работ через наших партнёров или порекомендовать специалистов.
10. Какие сертификаты качества имеет продукция ETI?
Вся продукция сертифицирована в соответствии с международными стандартами IEC и имеет европейские сертификаты качества и безопасности.