1. Як можна оформити замовлення?
Замовлення можна оформити кількома способами: через каталог, заповнивши форму на сайті, у Viber, Telegram, WhatsApp або зателефонувавши за номером +38 095 629-97-91.
2. Які способи доставки доступні і які терміни поставки?
Доставка здійснюється перевізником "Нова Пошта" по всій Україні або самовивозом зі складу. Намагаємося доставити в найкоротші терміни — від 1 до 5 робочих днів.
3. Чи можлива відправка без передплати?
Так. Ми можемо відправити товар, який є в наявності на складі, без будь-яких передплат. Замовні позиції або оптові замовлення узгоджуються індивідуально.
4. Чи можна купити електрообладнання оптом і чи діють знижки?
Так, ми працюємо з оптовими покупцями і надаємо вигідні умови монтажним та підрядним організаціям, а також на комплексні замовлення фізичних осіб.
5. Які переваги електроавтоматів ETI порівняно з іншими брендами?
Купуючи електроавтомати ETI, ви не переплачуєте, але отримуєте високоякісне, надійне та довговічне обладнання.
6. Які гарантійні умови на продукцію ETI?
Гарантія на електрообладнання ETI становить 12 місяців з дати покупки. Ми забезпечуємо підтримку та заміну у разі виробничих дефектів.
7. Чи є технічна підтримка та консультації для вибору обладнання?
Так, наші фахівці завжди готові надати консультації по телефону, в онлайн-чаті чи електронною поштою.
8. Як оформити повернення або обмін дефектного товару?
Повернення чи обмін можливий протягом 14 днів за умови дотримання правил зберігання і наявності документів. Зверніться до служби підтримки для оформлення.
9. Чи можливий монтаж обладнання?
Ми можемо організувати деякі види монтажних робіт через наших партнерів або рекомендувати фахівців.
10. Які сертифікати якості має продукція ETI?
Вся продукція сертифікована відповідно до міжнародних стандартів IEC та має європейські сертифікати якості і безпеки.